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INBOUND MARKETING

Entenda o que é o Marketing de Atração e como ele pode auxiliar na conquista de novos clientes.

O Inbound Marketing é uma metodologia do Marketing Digital que tem como principal objetivo a atração de potenciais clientes para seu negócio, através do Marketing de Conteúdo, SEO e Estratégias em Redes Sociais. Ele faz com que o consumidor percorra todas as etapas do funil, desde o despertar do interesse ao fechamento da compra. 

 

Vamos entender, então, como a Karis realiza este trabalho?

O QUE É INBOUND MARKETING?

O termo “Inbound Marketing” ficou popularizado em 2009 com o lançamento do livro “Inbound Marketing: Seja Encontrado Usando o Google, a Mídia Social e os Blogs”, nos Estados Unidos, por Brian Halligan e Dharmesh Shah. A partir daí, com o avanço da internet e das redes sociais, o Marketing de Atração ganhou cada vez mais espaço no dia a dia das pessoas.

 

O Inbound Marketing — ou Marketing de Atração, caminha na contramão do Marketing Tradicional, comumente chamado de Outbound Marketing. Diferente deste, que tem uma abordagem mais fria e agressiva com o consumidor, o Inbound busca criar o desejo de compra no potencial cliente.

O “Novo Marketing” tem foco em criar conteúdos para um público específico, buscando nutrir um relacionamento duradouro com eles, a ponto de transformá-los em clientes e até mesmo em promotores da marca.

O INBOUND MARKETING É 62% MAIS BARATO QUE O OUTBOUND MARKETING

Em resumo, o Inbound Marketing atua sob cinco pilares: aumentar a visibilidade, atrair mais clientes, gerar conteúdos relevantes e estratégicos, otimização dos meios de vendas e, por fim, redução nos custos de aquisição de novos clientes. É através de uma comunicação mais aberta, do estímulo de engajamento e relacionamento e da produção com foco no que o potencial cliente quer de fato, o Inbound se destaca frente às outras estratégias.

QUAIS OS BENEFÍCIOS DO INBOUND MARKETING?

Você deve estar se perguntando se vale a pena investir em Inbound para seu negócio. Entendemos que, por ser algo relativamente novo, pode te deixar em dúvida quanto a fazer ou não esta implementação. Porém, são vários os benefícios que precisamos te apresentar para a adoção dessa estratégia em sua empresa.
Seja B2B (business to business) ou B2C (business to customer), investir em conteúdo para atrair e converter clientes pode ser a melhor escolha para seu negócio no momento. Veja alguns dos porquês:

Aumenta a credibilidade da marca

Nossa mente tende a confiar mais em quem se mostra autoridade no assunto. E isso não é somente aqui no digital! O Marketing de Conteúdo, através do Inbound Marketing, posiciona sua empresa como autoridade naquele segmento e mercado e as pessoas, consequentemente, tendem a criar mais confiança em relação ao seu negócio. Ou seja, você estará diariamente presente nos canais mais relevantes para sua empresa, construindo um relacionamento com quem os acompanha. Isso possibilita o compartilhamento dos seus conteúdos, aumentando o alcance que sua empresa possui.

Inbound é mais econômico

Se formos comparar em relação ao Marketing Tradicional que vemos em rádio, televisão e jornal, o marketing digital é mais econômico e ainda gera um retorno sobre o investimento maior. Isso porque tudo que é feito pode ser mapeado e metrificado. Tendo a noção de quantas oportunidades você está gerando a partir de um investimento, é possível mudar a estratégia e recalcular a rota no meio do caminho, podendo, assim, potencializar os resultados da campanha.

Ticket médio maior

Estamos falando de gerar mais confiança, de mensuração de resultados, mas também precisamos falar da possibilidade de aumentar o ticket médio. Como o Inbound Marketing possibilita a criação de relacionamento com o lead/potencial cliente, você passa a ter total noção de quando realizar a oferta. Isso possibilita a certeza do retorno sobre o investimento feito e também sobre o valor da oferta, já que um lead com confiança na empresa tende a fechar o serviço mais rápido.

FERRAMENTAS DE INBOUND MARKETING: QUAIS USAR?

Apresentamos o conceito de Inbound, o porquê aplicá-lo em sua empresa e quais os benefícios dele para potencializar seus resultados. Mas como fazer Inbound Marketing? E em quais ferramentas você deve investir?

Vamos te apresentar as cinco principais que utilizamos aqui na Karis:

Blog

Esta é a principal ferramenta do Inbound Marketing: blog post. Uma empresa sem site, é uma empresa que não existe, principalmente se for um pequeno ou médio empreendedor. Sua empresa precisa ter um site e uma forma de gerar fluxo orgânico para ele é através do blog.

Nele, você produzirá conteúdo de valor sobre os macro e micro temas relacionados ao seu serviço ou produto. Você pode se aprofundar sobre ele, sanar dúvidas, contar causos e cases de sucesso. Além disso, é necessário a utilização do SEO (Search Engineering Optimization) para posicionar melhor, através de boas práticas e palavras-chave, estes conteúdos do blog.

Redes Sociais

A partir delas você consegue construir a comunidade ao redor da sua marca, dar maior visibilidade ao conteúdo (principalmente se for do site) e também gerar tráfego para o canal mais relevante do seu negócio.

Com a criação de conteúdo frequente nessas redes, você consegue atrair e se conectar com milhares de pessoas e, assim, espalhar a mensagem da sua marca com um alcance bem maior.

E-mail Marketing

Extremamente importante, o e-mail marketing também é uma ferramenta super relevante para o Inbound. Estima-se que 90% dos usuários abrem sua caixa de entrada pelo menos uma vez ao dia.

Com esta ferramenta, você passa a nutrir os leads através de conteúdos que podem ser tanto de topo, meio ou fundo de funil. É um conteúdo mais especializado e direcionado para aquele canal.

Landing Page

“Karis, como começo uma base de leads completamente do zero?” através da quarta ferramenta de Inbound, a Landing Page. Ela nada mais é do que um site de captação, onde fazemos a coleta dos dados do lead em troca de algum material, seja e-book, masterclass, checklist, etc. 

Este é o primeiro sinal de que aquela pessoa está interessada no seu produto ou na sua empresa e que futuramente pode virar um cliente.

CRM (Customer Relationship Manager)

O CRM é a Gestão de Relacionamento com o Cliente, uma ferramenta imprescindível para a manutenção das pessoas em sua base. Através dele você consegue ter acesso a todas as informações necessárias sobre aquele público ou aquele indivíduo e ainda identificar em qual etapa do funil ele se encontra dentro da sua empresa.

QUAIS RESULTADOS O INBOUND MARKETING PODE GERAR?

Prova social positiva de que o Inbound Marketing realmente funciona é fácil de encontrar. Por isso, selecionamos os principais resultados que nossos clientes alcançam através da adoção dessa estratégia para suas empresas.

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